چرا CRM دارم ولی نمی‌فروشم؟

نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) از جمله ابزارهای کلیدی در افزایش بهره‌وری و بهبود فرآیندهای فروش به شمار می‌آید. این نرم‌افزارها به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند که اطلاعات مشتریان بالقوه و فعلی خود را به شیوه‌ای منظم و سازمان‌دهی شده ذخیره و مدیریت کنند. اما این سوال مهم پیش می‌آید: چرا برخی کسب‌وکارها … ادامه خواندن چرا CRM دارم ولی نمی‌فروشم؟